Fermeture de la chancellerie consulaire de Bilbao : le point sur vos démarches consulaires

La chancellerie consulaire a définitivement fermé. Ainsi, le consulat général de France à Madrid est désormais compétent pour toutes vos démarches consulaires et ceux pour la circonscription de Bilbao c’est à dire :

• Gijón,
• La Corogne,
• Vigo,
• Pampelune.

Quelles sont les questions traitées par le service France consulaire ?

Le service France consulaire répond à toutes vos demandes générales d’information, de clarification ou encore d’aide pour réaliser une démarche administrative concernant les services aux Français :

• Comment actualiser mon inscription consulaire au cours de mon séjour ?
• J’ai perdu mon passeport/ma carte d’identité, que faire ?
• Comment obtenir un acte de naissance ?
• Quels sont les conditions pour faire une demande de bourse ?
• Comment s’inscrire sur la liste électorale ?
• Est-ce que je dois prendre rendez-vous au consulat ?
• Comment mettre à jour mon livret de famille ?
• Quelles sont les démarches à faire en vue de mon retour en France ?
• Etc.

> Administration des français (CNIS, passeport, inscription au registre)

Le service de l’administration des français et affaires consulaires gère les dossiers des :

 carte d’identité sécurisée (CNIS),
 passeport biométrique,
 inscription au registre des français à l’étranger,
 déclaration de perte ou vol des documents d’identités.

> Les consuls généraux

Le Consul est le responsable, sous l’autorité de l’ambassadeur, de la communauté française à l’étranger et assure la protection de ses ressortissants.
Il est officier d’état civil, c’est-à-dire qu’il exerce le rôle d’un maire et d’un sous-préfet. Il y a 3 consuls généraux en Espagne, à Barcelone, Bilbao et Madrid.

> Les consuls honoraires

Dans les zones où il existe une communauté française importante mais où n’a pas été ouvert de consulat « général », c’est-à-dire de plein exercice, des consuls honoraires sont nommés. Ils sont considérés comme des délégués du Consul général pour exercer un rôle de relais de proximité.

Leur activité consulaire n’est pas à plein temps : ils peuvent, en parallèle, exercer une activité professionnelle rémunérée et ils accomplissent leur mission consulaire bénévolement. En conséquence, ils servent de référent mais ne peuvent être disponibles à tout moment pour vous prêter assistance.

Ils peuvent vous conseiller et/ou vous assister en :

• délivrant ou facilitant l’obtention de certificats administratifs et de certificats d’existence.

• intervenant auprès de la police lors d’une arrestation ou d’un litige, des prisons si vous êtes un détenu français, des hôpitaux, des autorités administratives pour la délivrance de certificats (de décès par exemple).

Quels sont les horaires d’ouverture ?

Horaires d’ouverture au public : de 9h00 à 13h00 et sur rendez-vous du lundi au vendredi.

 Information téléphonique : les lundis, mardis et jeudis, de13h00 à 14h00

> L’Etat civil (naissance, mariage, divorce, décès)

Horaires d’ouverture au public de 9h à 12h00 et sur rendez-vous, les lundis, mardis, jeudis et vendredis
Information téléphonique : du lundi au jeudi, de12h00 à 14h00
Mercredi fermé au public.

Le service de l’état civil établit les actes d’état civil ( naissance, reconnaissance, mariage, décès ), qu’ils soient dressés ( sur déclaration ) ou transcrits ( sur la base d’un acte espagnol ),

• Il délivre des copies intégrales ou des extraits des actes d’état civil établis précédemment par le Consulat,
• Il publie les bans avant mariage,
• Il ne peut célébrer que le mariage de deux Français,
• Il établit les dossiers d’homologation de jugements de divorce étrangers,
• Il délivre des certificats de capacité à mariage (cérémonie civile)ou de célibat (en vue d’une cérémonie religieuse).
• Il enregistre les PACS

> La Nationalité

Horaires d’ouverture au public de 9h à 12h00 et sur rendez-vous, les lundis, mardis, jeudis et vendredis
Information téléphonique : du lundi au jeudi, de 12h00 à 14h00
Mercredi fermé au public.

Vous devez vous adresser au service de la nationalité pour solliciter l’obtention de la nationalité française.

> Le service social

Le service social du Consulat :

• dans la mesure du possible, apporte un soutien aux Français en difficulté en Espagne ; cependant, on notera qu’il appartient aux services sociaux espagnols de prendre en charge ces Français en difficulté sur leur territoire,
• gère les bourses scolaires à destination des élèves français qui étudient dans les
• établissements français en Espagne,
• s’occupe du suivi des détenus français incarcérés en Espagne.

> Élections et Journée Défense et Citoyenneté (JDC)

• le service des affaires militaires du Consulat gère les obligations militaires ( notamment la Journée Défense et Citoyenneté ) des Français résidents en Espagne inscrits au Consulat,
• gère les listes électorales du Consulat.

> Le service des visas

Information téléphonique au 91 700 78 06 du lundi au mercredi de 15h00 à 16h00 ou par mél.

Pour déposer une demande de visa (et rendez-vous) pour la France.

Envoyer un mél pour le service des :

• Inscription au consulat, passeports, carte d’identité (CNIS)
• État Civil (naissance, mariage, divorce, décès), nationalité et légalisation de signature
• Affaires sociales
• Élections et Journée Défense et Citoyenneté (JDC)
• Visas / Visados

Comment contacter le Consulat général de France à Madrid

Vous avez deux possibilités :

• Allez directement au Consulat : Calle Marqués de la Ensenada, 10
  28004 MADRID
• Ou téléphoner au : (+34) 91 700 78 00